Подарочный сертификат Перекресток

Перекресток – сеть российских супермаркетов, открытая на третьем году независимости России, через 28 лет с момента основания насчитывает немногим меньше тысячи торговых точек. В 2019 получил премию, как супермаркет нового поколения, в области дизайна и архитектуры. Подарочный многофункциональный, неперсонализированный сертификат

выпускается в разных номиналах, карта, ЭПС – приобретается на кассе магазина или на веб-портале. Есть денежные ПС – для корпоративных клиентов (юрлиц), приобрести которые можно только по безналу, после заключения договора с администрацией торговой сети.

Какие подарочные карты есть в Перекрестке

Успешная бизнес-деятельность и рост числа торговых точек компании в суровой реальности неотделим от дополнительных услуг и преференций постоянным клиентам, а также без программы лояльности, скидок и спецпредложений. Наглядной иллюстрацией может послужить широко разветвленная торговая сеть, работающая в столице и в других городах России. ЭПС (электронный подарочный сертификат), денежный ПС и балльная карточка – разновидности, хорошо знакомые покупателям Перекрестка, но несколько отличающиеся по месту приобретения и сфере применения. Приобретателям и получателям хорошо известно, где можно получить и как пользоваться каждым видом программного продукта от разработчиков программы лояльности:

• Электронные подарочные карты есть по адресу perekrestok.ru. Их реализуют только на сайте, цифровой документ отправляется на электронную почту пользователя;

  

• балльная карта – пластиковая, на нее начисляются баллы в программе лояльности, за каждую сделанную покупку в торговой сети, баллы за потраченные суммы можно расходовать в соответствии с установленными правилами;

  

• ДПС – специальный платежный инструмент из прочного полимера, с чипом и защитными приспособлениями, подлежит реализации среди юрлиц, он продается с фиксированным номиналом и штрихкодом.

Из перечисленных выше категорий только карта для начисления баллов, может использоваться для накоплений и расчетов неоднократно. Некоторые некомпетентные авторы смешивают понятия подарочного сертификата (заранее оплаченной кредитной карты, предназначенной исключительно для покупок в магазине т/с Перекресток) и балльной карты, куда начисляются бонусы за покупки, предусмотрена скидка (дисконт). Бальной картой и можно частично расплатиться накопленными баллами, согласно предусмотренной стоимости бонуса или полностью, доплатив реальными и виртуальными деньгами, если честно заработанных баллов для этого недостаточно.

Разработчики программы оставили для клиентов самые разные возможности: например, оплачивать свои приобретения несколькими подарочными сертификатами или добавлять недостающие средства любыми удобными способами: наличными, банковскими картами, бонусными баллами и пр.

Номинал подарочных карт

Правила применения ЭПС и ДПС четко регламентированы: ими нельзя рассчитываться в экспресс- и электронных магазинах, оплачивать спиртное и табачные изделия (по алкоголю есть некоторые исключения). Номинальная стоимость может быть различной, но диапазон определяется видом, который есть в распоряжении покупателя или обладателя:

• подарочный сертификат Перекресток начинается с 200, предельная суммы – 3 тыс. в национальной валюте;
• денежный ПС, для корпоративных клиентов, предлагается в том же ценовом развале (200 – 3 тысячи рублей);
• балльная карта предлагается в размере 0,5, 1 и 3 тыс. руб.

  

На полученной в подарок номинал обозначен на упаковке или на самом пластике, что же касается накопительной карты, то количество баллов зависит от количества потраченных средств и покупательской активности клиента ТС Перекресток.

Как приобрести сертификат или карту

Способ приобретения точно так же определен заранее и зависит от формы инструмента, который поступает в распоряжение. Однако и в этом случае у клиента торговой сети есть несколько способов стать обладателем:

1. Электронный ПС заказывают на сайте perekrestok.ru. Пройти туда можно, вбив адрес в поисковую строку любого интернет-браузера. Есть и прямая ссылка: perekrestok.digift.ru. На первой странице можно открыть описание сертификатов и нажать на тот вид платежного инструмента, которым вписывается в отведенный на подарок бюджет.
2. Пути приобретения ДП сертификата известны только корпоративным клиентам. Он доступен юридическим лицам, но для этого нужно заключить договор с Перекрестком и оплатить авансовый взнос в безналичной форме.
3. Купить бальную можно в любой торговой точке, на кассе, оплатив наличной или любой банковской картой.

   

Никаких сведений о возможности получить балльную карту в подарок от администрации магазина или сети ник приводится. Остается думать, что подарочную карту можно бесплатно получить, как презент, только от ее приобретателей. Размер стоимости сделанных покупок не влияет на возможность получения карты для накопления баллов, но они компенсируют часть затрат впоследствии.

Как активировать сертификат

В случае с денежным ПС (приобретатель – корпоративный клиент, юрлицо, заблаговременное оформившее договор с администрацией торговой сети Перекресток), можно просто посмотреть в подписанном двухстороннем соглашении момент активации и использовать подарочный сертификат с этой даты. Если авансовый платеж перечислен заблаговременно, с применением ДПС никаких проблем не будет. Потенциального покупателя с ДПС не только уведомят об активации платежного инструмента, но и сообщат, когда заканчивается срок его действия.

ЭПС и бальные активируются в момент приобретения товара, но для этого необходимы исходные данные платежного инструмента (бонусной карты, если она уже куплена или полученной в подарок). У клиента есть еще 4 возможности (предусмотрительно подготовленные в рамках сферы услуг и программы лояльности).

Зайти на сайт по ссылке https://my.perekrestok.ru/auth/activation, ввести 16-ти значный номер карты, указанный на лицевой стороне и CVV-код, выбитый на оборотной. Активировать кнопку «Войти», указать телефонный номер, получить код в СМС сообщении, ввести его и на открывшейся новой странице заполнить все строчки электронной анкеты. Согласившись с поставленными условиями, нажать на «Продолжить» и получить доступ к широким возможностям личного кабинета. Это и есть момент активации.

Остальные способы, любезно предоставленные в распоряжение клиента. Это:

• мобильное приложение, скачанное на гаджет, (тоже понадобится № карты и CVV-код), активацию проводят в последовательности, которую продиктует система;
• телефон горячей линии, 8-800-200-95-55, с любого гаджета для связи, но при условии наличия запрошенных сведений, которые нужно назвать оператору;
• активировать карту можно, отправив СМС на номер 9555, но тоже указав имя, номер карточки, код и дату рождения цифрами.

В случае если СМС-сообщение отправлено и составлено по всем многочисленным регламентам и правилам (имя без отчества и фамилии, данные только через пробел и пр.) от системы придет сообщение, что карта активирована. Хотя гораздо проще войти через специальную страницу и ввести на нее код и номер карты.

Как пользоваться подарочными картами

Сеть магазинов Перекресток называют одним из лидеров отечественного ритейл-рынка, а подарочную карту называют самым безотказным способом получить скидку на предложенные товары. Ее можно приобрести для собственных нужд или с целью сделать презент родным, близким, соседям, в благотворительных целях. В некоторых инструкциях все еще указывают на невозможность возврата внесенных или переведенных в уплату за ЭПС или балльную карточку, денег.

Они предназначены только на приобретение товаров в сети супермаркетов на конкретных условиях:

• скидка только при условии предъявления на кассе;
• если денег недостаточно, придется доплатить разницу в любой удобной форме;
• можно использовать все деньги или баллы при оплывёт покупки, если платежные инструменты предъявлены работнику кассы.

  

Баланс можно проверить заранее, на официальном сайте, в отделе «Подарки», но, если денег недостаточно, можно внести свои собственные средства. Оплатить покупку в магазине предельно просто: принести с собой платежный инструмент, вручить его кассиру, набрав в тележку все необходимое, если на ЭПС не хватило средств, применить любую доплату (наличную или виртуальную) или, если имеется балльная карта, использовать баллы в эквиваленте 10 б.= 1 руб.

Обладатель двух карт (ЭПС и бальной) получит двойную выгоду: скидку на товары и кэшбэк, в бонусах при покупке, которые потом можно обменять на рубли при следующей покупке.

Срок действия сертификатов

Пластик от разветвленной торговой сети Перекресток, как и в любом другом случае, имеет ограниченный срок применения. По сравнению с другими торговыми сетями, он довольно продолжителен: обладатель ЭПС может использовать его по назначению на протяжении 12 месяцев. Это максимальная продолжительность: на некоторых видах ориентиром служит дата окончания действия, указанная на пластиковом прямоугольнике. Время прекращения срока может быть указано в сопроводительном списке.

Если владелец использовал все средства, положенные на платежный инструмент, наступает автоматическое окончание срока действия сертификата.

Как обменять сертификат на деньги

Теоретически у покупателя есть такое право, оно заложено в действующем законодательстве. В инструкции от общества по защите прав потребителя указан простой алгоритм возврата вложений в приобретенный ЭПС:

• обратиться в любую точку торговой сети Перекресток;
• предъявить на кассе подарочный сертификат и документ, удостоверяющий личность;
• получить деньги наличными или на банковскую карту.

  

Если с этими простыми действиями ничего не получилось и создалась проблема, можно обратиться в службу поддержки: контакты для связи с ней есть на официальном сайте торговой сети.

Как узнать баланс карты Перекресток

Знание, как активировать сертификат или карту – возможность начать платежные действия, получать при покупке скидку и бонусы. Однако ограниченный срок действия предполагает потерю денег, оставшихся на счету, если не мониторить его состояние. Разработчики программы лояльности предусмотрели несколько простых способов мониторинга для владельцев пластика:

• звонок на № горячей линии 8-800-200-95-55:
• СМС-сообщение по номеру 2663, с указанием 16 цифр, нанесенных на лицевой стороне карты;
• обращение в ЛК на сайте или в мобильном приложении;
• у сотрудника на кассе, при оплате покупки.

Если необходимо проверить баланс бонусных баллов, сведения о нем указываются на кассовом чеке. Номер службы поддержки – бесплатный и отвечает оперативно.

Сколько раз можно использовать подарочную карту

Правилами сети предусмотрено однократное использование, а это означает, что остаток на ЭПС сгорает и не подлежит возмещению. Нужно постараться максимально реализовать подаренную сумму. Если денег на покупку из остатка не хватает, доплатить, чтобы добиться нулевого баланса сертификата.

Можно ли использовать подарочную карту онлайн

Правила применения платежного инструмента предусматривают покупки в виртуальной реальности, а еще подарочную карту можно купить, использовать по назначению, подарить и даже обменять на другой сертификат. Покупки в электронном магазине возможны, если указать номер и код сертификата при оформлении онлайн-заказа. Остаток средств при этом сохраняется и может быть использован в следующий раз, а если средств не хватает, производится доплата удобным способом.

Если вернуть приобретение, то деньги вернутся в аккаунт интернет-магазина, а не на подарочный сертификат. Для тех, кто постоянно занимается шопингом в виртуальной реальности, в этом нет ничего сложного или непривычного.